Vos avantages chez Tonerpreis

Trusted Shop

Avec le label Trusted Shops, les boutiques en ligne montrent qu'elles répondent à des critères de qualité stricts, qui incluent également le traitement responsable des données des clients et un service clientèle fiable. Le système de notation avec de véritables cotes de produits et de site marchand assure une transparence maximale, tandis que la protection des acheteurs permet de faire des achats sans souci et sans risque financier.

Boutique certifiée EHI

Le certificat EHI est synonyme de processus de commande transparent, d'informations détaillées sur les coûts de livraison, de contrat d'achat et de livraison ainsi que de protection des données. En outre, l'EHI fournit une procédure de plainte neutre pour les clients et agit en tant que médiateur entre les détaillants et les clients en cas de litige. Les détaillants certifiés EHI doivent se qualifier chaque année.

Avis des clients Google

Le programme Google Avis clients (anciennement Google Marchands de confiance) offre une sécurité supplémentaire en surveillant constamment la satisfaction des clients, ce qui permet d'améliorer continuellement la convivialité, les délais de livraison et d'autres aspects d'une boutique en ligne. Pour bénéficier du programme, un commerçant doit répondre à un ensemble d'exigences strictes.

Cryptage SSL

Un cryptage SSL/TLS puissant utilisant le HTTPS est utilisé partout sur notre site marchand, et pas seulement lors des commandes, comme c'est le cas pour de nombreuses boutiques en ligne. La clé RSA SHA-256 a été émise par GeoTrust et promet une sécurité maximale. Cela signifie que vos données et votre commande nous parviennent de manière sûre et confidentielle, même sur des réseaux WLAN ouverts, sans que personne ne puisse les enregistrer.

La garantie AMPERTEC de 5 ans

Nous offrons une garantie de cinq ans sur les produits de notre propre marque AMPERTEC. Non seulement c'est beaucoup plus que ce que les fabricants d'imprimantes offrent normalement sur leurs produits, mais nous croyons tellement en la qualité de nos produits AMPERTEC que notre garantie s'étend même à l'imprimante dans laquelle nos produits AMPERTEC sont utilisés.

L'équité dans le commerce

"L'équité dans le commerce" est un certificat de considération mutuelle et de communication ouverte entre tous les commerçants participants. L'initiative de eRecht24 et de l'IT-Recht Kanzlei a fixé comme objectif un commerce en ligne sans alerte.

L’excellence

Sur le site d’évaluation « Ausgezeichnet.org », les clients peuvent évaluer les détaillants en ligne de manière indépendante et transparente ; en outre, les évaluations de plusieurs grands portails de comparaison de prix et de notation sont interrogées en permanence et additionnées, ou une valeur moyenne est formée à partir des scores respectifs. C'est pourquoi nous sommes particulièrement heureux de recevoir ici aussi les meilleures notes de nos clients.